Datenschutzerklärung

Lieber Nutzer, gemäß des Artikels 12 und der folgenden Artikel der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates des 27. April 2016 ( Datenschutz-Grundverordnung / General Data Protection Regulation „Verordnung“ oder „DSGVO“) und im Allgemeinen unter Beachtung des in dieser Verordnung enthaltenen Transparenzgrundsatzes erteilen wir die folgenden Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten (d.h., alle Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person: "betroffene Person“), die im Zusammenhang mit dem Surfen auf der Website "www.suedtiroltransfer.com" ("Website") und damit verbundenen Interaktion durch den Nutzer vorgenommen wird. (es wird darauf hingewiesen, dass diese Erklärung daher keine anderen Websites betrifft, die vom Nutzer über Links auf der Website eingesehen werden können.). 

VERANTWORTLICHER DER DATENVERARBEITUNG UND KONTAKTDATEN DES DATENSCHUTZBEAUFTRAGTES

Verantwortlich für die Datenverarbeitung („Verantwortlicher der Datenverarbeitung“ oder „Verantwortlicher“, also das Rechtssubjekt, das die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten festlegt) ist Silbernagl GmbH, mit Sitz in Kastelruth (BZ), Schlernstraße, 39/1, PEC: silbernaglgmbh@pec.rolmail.net, Tel. +39 0471 706633. Für Kontaktaufnahmen speziell im Zusammenhang mit dem Schutz personenbezogener Daten, einschließlich der Ausübung der Rechte, wird insbesondere die folgende E-Mail-Adresse genannt: info@silbernagl.it und wir bitten Sie, etwaige Anfragen an diese Adresse zu richten. 

NAVIGATIONSDATEN

Die IT-Systeme und Computerprogramme, die für das Funktionieren der Webseite verwendet werden, sammeln einige persönliche Daten, deren Übertragung in der Nutzung von Internet-Kommunikations-Protokolle implizit ist (z.B. IP-Adressen oder Domänennamen von Computern, die von Benutzern bei der Verbindung mit der Website verwendet werden , die URI-Adressen -Uniform Resource Identifier-der angeforderten Ressourcen, die Zeit der Anfrage, das angewandte Verfahren um die Anfrage an den Server zu senden, die Größe der erhaltenen Datei, der numerische Code bezüglich zum Zustand der Antwort des Server – Erfolg, Fehler, etc. – und andere Parameter im Zusammenhang mit dem Betriebssystem und der IT-Umgebung des Benutzers.

Obwohl es sich um Informationen handelt, die nicht gesammelt werden, um mit identifizierten Nutzern assoziiert zu werden, können sie naturgemäß durch Verarbeitungen und Assoziationen mit Daten, die von Dritten gehalten werden, die Identifizierung der Nutzer ermöglichen.

Diese Daten werden nur zum Zweck der Erhebung statistischer Informationen verwendet, die nicht mit den Angaben zur Benutzeridentifikation über die Nutzung der Webseite verbunden sind und die korrekte Funktion überprüfen und unmittelbar nach der Bearbeitung gelöscht werden. Die Daten könnten für die Beurteilung der Haftung im Falle der hypothetischen Computer-Kriminalität gegen die Webseite verwendet werden.

Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist daher das berechtigte Interesse des Verantwortlichen an dem Betrieb und der Sicherheit der Website. 

COOKIES

Die Website verwendet Cookies, für die Sie auf die spezifischen Informationen verwiesen wird.  

VOM NUTZER FREIWILLIG BEREITGESTELLTE DATEN

Für den Besuch des Internetauftritts muss der Nutzer keine personenbezogenen Daten bereitstellen.
Aber bei einer etwaigen Kontaktaufnahme mit dem Verantwortlichen oder durch das fakultative, unaufgeforderte und spontane Versenden einer Nachricht per Mail oder auf dem Postweg an die auf der Internetseite angegebene Adresse des Verantwortlichen werden die Adresse, auch die Mail-Adresse des Absenders oder die dazugehörige Telefonnummer, die für die Beantwortung der Anfrage nötig sind, sowie etwaige andere in diesen Nachrichten angegebene personenbezogene Daten erfasst. Diese Daten werden nur zur Beantwortung der Anfrage des Nutzers verwendet und können Dritten nur offengelegt werden, wenn dies zu diesem Zweck nötig ist; die Daten werden nur für den Zeitraum gespeichert, der zur Beantwortung der Anfragen der betroffenen Person (Verarbeitungszweck: Beantwortung von Nutzeranfragen) unbedingt nötig ist.

Die Datenverarbeitung für diese Zwecke erfordert keine Einwilligung des Nutzers, da die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen (Art. 6, Abs. 1, lit. b) der EU-Verordnung).  

REISEBUCHUNG

Der Benutzer kann die Reise kaufen, indem er die folgenden Buchungsinformationen eingibt (Verarbeitung zu Vertragszwecken): Vorname, Nachname, Mobiltelefonnummer, E-Mail, Unterkunftsname, Unterkunftsadresse, Ort und Datum der Abreise und Ankunft, Zahlungsweise.

 Für diesen Zweck besteht keine Pflicht zur Bereitstellung von Daten in der Vorvertragsphase, aber die Nichtbereitstellung der Daten oder die fehlende Aktualisierung der geforderten Daten kann dazu führen, dass man sich nicht registrieren und/oder den Einkauf nicht durchführen kann. Die anderen Daten, deren Bereitstellung nicht unbedingt erforderlich ist, werden angefordert und eventuell verarbeitet, um eine bessere Nutzung des Serviceangebots zu ermöglichen. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung zu „Vertragszwecken“ ist der Umstand, dass diese Verarbeitung erforderlich ist: für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen; zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der der Verantwortliche unterliegt.

Die Rechtsgrundlage für den Schutz der Rechte bildet hingegen das jeweilige berechtigte Interesse des Verantwortlichen, sowie jene Datenverarbeitungstätigkeiten - in diesem Fall gilt sein Interesse der Ausübung der eigenen Unternehmenstätigkeit - (Eingabe in die Unternehmenssoftware oder in das Adressverzeichnis, Umsatzanalyse, interne Überprüfung der Servicequalität usw.), die zwar keine Pflicht darstellen, aber eng mit der Ausführung des Vertragsverhältnisses verknüpft sind.

Die Daten werden für die gesamte Dauer des Vertragsverhältnisses gespeichert; nach dessen Beendigung erfolgt die Speicherung - beschränkt auf die für diesen Zweck nötigen Daten - bis zum Erlöschen der vertraglich eingegangenen Verpflichtungen, zur Ausführung aller etwaigen gesetzlichen Formalitäten und für den erforderlichen Schutzbedarf, auch vertraglicher Art, der mit dem Vertrag verbunden ist oder sich daraus ergibt.  In der Regel werden die Daten daher 10 Jahre nach dem Kauf gespeichert; die reinen Registrierungsdaten werden nach der Kündigung seines Profils durch den Nutzer nicht weiter gespeichert. 

NEWSLETTER

Der Nutzer kann sich auch an der entsprechenden Stelle im Internetauftritt für den Erhalt des Newsletters registrieren, um regelmäßige Informationen über unsere Serviceangebote zu erhalten (Verarbeitungszweck: Direktmarketing mittels Newsletter). In diesem Fall erfolgt die Verarbeitung der personenbezogenen Daten auf der Grundlage der Einwilligung des Nutzers, die er jederzeit widerrufen kann. Die Nichteinwilligung bzw. die Nichtbereitstellung der Daten hat keine Folgen für ein mögliches Vertragsverhältnis. Die Anmeldung für den Newsletter - soweit nicht vorher die Einwilligung widerrufen wird, was die unverzügliche Löschung der Daten zur Folge hat - gilt für 48 Monate ab der Einwilligung bzw. ab der Erneuerung der Einwilligungserklärung.   

MODALITÄTEN DER DATENVERARBEITUNG UND OFFENLEGUNG DER DATEN

Die Datenverarbeitung erfolgt durch ausgebildetes und vom Verantwortlichen entsprechend beauftragtes Personal, das mit geeigneten Verfahren, technischen Instrumenten und Informatikmitteln arbeitet, so dass die Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten gewährleistet sind.

Die personenbezogenen Daten werden nicht verbreitet. Im Rahmen seiner Tätigkeit und für die oben genannten Verarbeitungszwecke kann der Verantwortliche die Leistungen von Dritten in Anspruch nehmen, die ihre Tätigkeit entweder als eigenständige Verantwortliche oder als Auftragsverarbeiter für Rechnung gemäß den Anweisungen des Verantwortlichen selbst ausüben. Hier handelt es sich um Partner, die für den Verantwortlichen Verkehrsdienste oder Datenverarbeitungsdienste anbieten (z.B. Informatikdienste für den Betrieb der Internetseite sowie für die Verwaltung der elektronischen Post). Der Nutzer kann sich an eine der unten genannten Kontaktadressen wenden und ein vollständiges aktualisiertes Verzeichnis der zu Auftragsverarbeitern ernannten Personen verlangen.

Die Daten werden nicht an Drittländer und internationale Organisationen übermittelt. 

RECHTE DER BETROFFENEN PERSONEN

Die DSGVO gibt den betroffenen Personen die Ausübung der folgenden Rechte in Bezug auf die ihnen befassenden personenbezogenen Daten (die zusammenfassende Beschreibung ist bezeichnend, für die vollständige Äußerung der Rechte, siehe die Verordnung und insbesondere den Artt. 15-22):

- das Recht auf Zugang zu den personenbezogenen Daten (die betroffene Person ist daher berechtigt, unentgeltlich Informationen zu den im Besitz des Verantwortlichen befindlichen Daten und zur entsprechenden Verarbeitung und eine entsprechende Kopie in einem zugänglichen Format zu erhalten);

- das Recht auf Berichtung der Daten (wir sorgen auf die Meldung der betroffenen Person hin für die Korrektur oder Ergänzung der – damit werden keine wertenden Elemente ausgedrückt – unrichtigen oder ungenauen bzw. aufgrund mangelnder Aktualisierung unrichtig oder ungenau gewordenen Daten);

- das Recht auf Löschung der Daten (Recht auf Vergessenwerden) (zum Beispiel: die Daten sind für die Zwecke, zu denen sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig; sie wurden in unberechtigter Weise verarbeitet; sie müssen zur Erfüllung einer rechtlichen Pflicht gelöscht werden; die betroffene Person hat die Einwilligung zurückgenommen, und es besteht keine andere Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung; die Person widersetzt sich der Datenverarbeitung, wenn die Bedingungen festgelegt sind);

- das Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung (in bestimmten Fällen – Bestreiten der Genauigkeit der Daten während des zur Prüfung notwendigen Zeitraums; Bestreiten der Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung mit Widerspruch gegen die Löschung; Notwendigkeit der Nutzung der Daten zur Wahrnehmung Ihrer Verteidigungsrechte, während sie für die Zwecke der Datenverarbeitung nicht mehr nützlich sind; bei einem Widerspruch gegen die Datenverarbeitung während der Vornahme der notwendigen Prüfungen – werden die Daten mit Modalitäten gespeichert, die deren etwaige Wiederherstellung ermöglichen; der Verantwortliche kann sie in der Zwischenzeit jedoch nicht einsehen, es sei denn, dies geschieht im Zusammenhang mit der Rechtsgültigkeit Ihrer Anfrage auf Einschränkung, mit  der Einwilligung der betroffenen Person oder für die Beurteilung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechts vor Gericht oder zum Schutz der Rechte anderer natürlicher oder juristischer Personen oder aus Gründen des relevanten öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaates);

- das Recht auf Widerspruch gegen die gesamte Datenverarbeitung oder gegen einzelne Abschnitte aus berechtigten Gründen (wenn die personenbezogenen Daten zu Zwecken des Direktmarketings verarbeitet werden, ist sie berechtigt, sich der Datenverarbeitung jederzeit zu widersetzen, und zwar auch der Profilierung, soweit diese im Zusammenhang mit besagtem Direktmarketing erfolgt); es wird darauf hingewiesen, dass im konkreten Fall die Versendung des Newsletters auf der Rechtsgrundlage der Einwilligung der betreffenden Person erfolgt und daher die einfache Rücknahme der Einwilligung durch diese ausreichen wird, um die Verarbeitung einzustellen;

- das Recht auf Datenübertragbarkeit (sollte die Datenverarbeitung auf Grundlage der Einwilligung oder eines Vertrages und mit automatisierten Mitteln erfolgen, erhält die betroffene Person auf ihre Anfrage die auf sie bezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format; sie kann diese Daten an einen anderen Verantwortlichen für die Datenverarbeitung übermitteln, ohne durch den Verantwortlichen der Datenverarbeitung, dem sie die Daten zur Verfügung gestellt hat, daran gehindert zu werden; falls es technisch machbar ist, kann sie verlangen, dass diese Übermittlung direkt vom letztgenannten Verantwortlichen vorgenommen wird);

Außerdem sollte die Datenverarbeitung kraft der von der betroffenen Person geäußerten Einwilligung erfolgen, kann sie die Einwilligung jederzeit zurücknehmen, ohne dass damit die Rechtmäßigkeit der vor der Rücknahme durchgeführten Datenverarbeitung berührt wird. 

Die betroffene Person hat auch das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde (Garante per la Protezione dei dati personali) zu beschweren, wenn sie der Ansicht ist, dass die betreffende Verarbeitung gegen die Anforderungen der Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten verstößt.